Amazon en España
Nuestros equipos de todo el mundo innovan a diario pensando en nuestros clientes para cumplir su deseo de encontrar productos y servicios de alta calidad a precios bajos. Una forma de garantizar una amplia selección de productos es a través de las millones de pequeñas y medianas empresas de todo el mundo que venden sus productos en Amazon. De ellas, cerca de 17.000 se encuentran en España.
Descubre nuestras tiendas, servicios y mucho más
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Lanzado en 2005 en EE.UU. y en 2011 en España, Amazon Prime es un servicio que ofrece envíos sin límites, rápidos y gratuitos. Los clientes Amazon Prime en España ahora pueden disfrutar también de otros beneficios como Prime Video, con streaming de una gran selección de películas y series, incluyendo Originals, Amazon Music, con más de 75 millones de canciones y cientos de listas de reproducción sin publicidad, Prime Gaming, con juegos gratis y una suscripción a un canal de Twitch, y Prime Reading, con cientos de eBooks desde cualquier dispositivo.
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Nuestros clientes tienen acceso ilimitado a más de 75 millones de canciones en alta definición (HD), más de 7 millones de millones de canciones en Ultra HD y un creciente catálogo de audio espacial, emisoras de radio y podcasts, a la carta y sin publicidad, que se pueden escuchar sin conexión desde dispositivos móviles iOS y Android, PC, Mac, y también en modo manos libres con Alexa o Fire TV, entre otros dispositivos.
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Amazon Fresh es una nueva tienda de alimentación que ofrece una experiencia de compra sencilla para los clientes. Amazon Fresh ofrece precios competitivos, así como entrega y recogida gratuitas en el mismo día para clientes Amazon Prime.
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Nuestra red logística dispone de la tecnología más avanzada, así como de centros logísticos y de distribución en los que nuestros empleados procesan los pedidos y logran llevar la magia de Amazon a las vidas de nuestros clientes.
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Atendemos a nuestros clientes de todo el mundo por teléfono, correo electrónico o chat, todos los días de la semana y a cualquier hora. También hemos construido sistemas y soluciones innovadoras de autoservicio, que utilizan millones de clientes todos los días en las tiendas de Amazon, en las aplicaciones de compra y a través de nuestros dispositivos electrónicos, como Kindle, Echo o Alexa.
Así crecen las pymes españolas en Amazon: las 5 claves del éxito
Más del 60% de las ventas en la tienda de Amazon provienen de vendedores independientes, en su mayoría pequeñas y medianas empresas. Estas pequeñas empresas no solo prosperan en la tienda de Amazon, sino que también contribuyen en sus comunidades locales, generando empleo y creando oportunidades económicas.