Las operaciones logísticas de Amazon están en el centro de la experiencia del cliente y son las encargadas de asegurarse de que todo funciona con la máxima eficiencia a cada paso del proceso, desde que el cliente hace clic en "comprar" hasta que el producto llega a su puerta o punto de recogida.
Nuestra red de distribución cuenta con la tecnología más avanzada y una gran variedad de centros donde se procesan los pedidos. Pero en realidad son nuestras personas empleadas los que hacen realidad la magia de Amazon para nuestros clientes.
En estos años nos hemos convertido en un motor de crecimiento para la economía española y un actor clave en el ecosistema empresarial del país. Hemos ido creciendo hasta convertirnos en una compañía con más de 25.000 personas, contamos con más de 40 centros dedicados a operaciones logísticas repartidos por todo el país.
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Centros logísticos
España cuenta con 10 centros logísticos donde las personas empleadas recogen, empaquetan y envían pedidos de clientes. Estos centros están ubicados en Madrid, Sevilla, Oviedo, Valencia, Zaragoza, Toledo y Cataluña.
Estos centros se dividen en dos tipos
- Amazon Robotics Sortable (ARS)
En estos centros, empleados y empleadas a menudo trabajan junto a robots, lo que les permite aprender nuevas habilidades y ayudar a crear un proceso más eficiente para satisfacer la demanda de los clientes.
Un ejemplo es el centro logístico de Siero con cuatro plantas y un total de 175.000 m² de extensión de los cuales 40.000 m² son un área robotizada para hacer más seguro y moderno el entorno de trabajo.
La inauguración del centro logístico de Sieto en Oviedo fue el pasado 2 de septiembre :
- Amazon Traditional Non Sortable (TNS)
En estos centros, las personas empleadas recogen, embalan y envían artículos grandes ya sea por peso o por dimensiones, que estarán ubicados en palés y en altura, como por ejemplo muebles de jardín o alfombras.
En España tenemos dos centros de este tipo: MAD6 en Illescas (Toledo) y VLC en Onda (Alicante):
Centros de distribución
En los centros de distribución, las personas trabajadoras clasifican los pedidos de los clientes por destino final y los consolidan en camiones para una entrega más rápida.
Estos centros se sitúan alrededor de los núcleos de población para poder facilitar la entrega más eficiente al cliente.
Estaciones logísticas
En estos centros, los pedidos de los clientes se preparan para su entrega directa. Con ayuda de nuestros proveedores de transporte, somos capaces de entregar nuestros pedidos rápidamente y a diario. Es la entrega de última milla y el último paso antes de que el pedido llegue a manos del cliente.
Desde setpiembre están en funcionamiento las estaciones logísticas de Cambre (A Coruña) y de Escúzar (Granada).
La estación logística de Cambre cuenta con más de 7.000 m² de instalaciones:
La estación logística de Ezcúzar cuenta con más de 9.000 m² de instalaciones:
