Como cualquier dispositivo tecnológico, tu Kindle puede no funcionar correctamente de vez en cuando. Es probable que esto no suceda a menudo (o nunca), pero si sucede, un simple reinicio (básicamente, apagar tu Kindle por completo y luego volver a encenderlo) puede solucionar muchos problemas.
Pero si esto no funciona, o si vas a regalar o vender tu Kindle y quieres borrar toda la información, puedes restablecerlo por completo. A esto se le conoce como "restablecer la configuración predeterminada" y borra todos los rastros de información de tu cuenta de Amazon y devuelve el dispositivo a su configuración predeterminada original.
Estos son los pasos para restablecer o reiniciar tu dispositivo.
Cómo reiniciar tu Kindle
¿Necesitas reiniciar tu Kindle para solucionar un problema técnico? Simplemente mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca un cuadro de diálogo de Apagado, luego toca la opción de Reiniciar.
Si presionas y mantienes presionado el botón de encendido y la pantalla simplemente se queda en blanco, sigue pulsando el botón durante al menos otros 40 segundos más y debería reiniciarse automáticamente. Si no vuelve a encenderse automáticamente, mantén presionado el botón nuevamente hasta que veas que la pantalla se encienda.
Cómo restablecer tu Kindle
Un restablecimiento de fábrica borrará por completo la información de tu cuenta de Amazon, así que realiza este proceso con precaución. Hazlo únicamente si estás tratando de solucionar un problema grave y no ha funcionado nada más, o si te estás deshaciendo del Kindle y quieres eliminar toda tu información personal.
Antes de hacer un restablecimiento, consulta el soporte de Kindle para asegurarte de que sea la acción correcta.
Una vez que estés listo para restablecer el dispositivo, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el menú de Acciones rápidas o selecciona Menú. Selecciona Configuración o Toda la configuración. Ve a Opciones de dispositivo o selecciona Menú.
Finalmente, toca Restablecer configuración predeterminada (en algunos dispositivos esta opción aparece como Restablecer dispositivo). Confirma que realmente deseas hacer esto y ahora solo espera mientras se reinicia tu Kindle.
